Tous les designs, images et textes présents sur le site sont la propriété de Ma Vache à Dorer. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable et toute utilisation doit faire l'objet d'une demande auprès de notre société. Faire une demande.

Nos vaches dorées sont des objets de créateurs faits à la main, utilisant des matériaux de haute qualité tels que les feuilles d’or 22 carats. Chaque pièce est unique et présente des variations. Les photos présentes sur le site ne sont pas contractuelles mais sont fournies à titre d'exemple.

Tous les prix sont indiqués en francs suisses, toutes taxes comprises. Ma Vache à Dorer se réserve le droit de les modifier librement et à tout moment. Le prix en vigueur est celui affiché au moment de l'achat.

Les vaches dorées sont fabriquées sur commande par notre petite équipe d'artisans et nécessitent un délai de fabrication d'au moins un mois à partir de la date de commande et de paiement. En raison de notre engagement à garantir la qualité de chaque produit, le nombre de commandes est limité et les délais peuvent varier en fonction de la liste d'attente. Vous serez informé par courriel de l'état de votre commande.

En passant commande, vous confirmez avoir pris connaissance des caractéristiques spécifiques de chaque produit et acceptez ces conditions.

Le paiement se fait à l'avance en francs suisses, en ligne par carte de crédit. La commande ne sera intégrée dans le processus de fabrication qu'une fois le paiement reçu par Ma Vache à Dorer.

1. La livraison est effectuée par La Poste Suisse.

2. Les frais de port sont facturés au client selon les tarifs de La Poste.

3. Les délais de livraison estimés sont d'environ 5 jours ouvrables.

4. Le numéro de suivi du colis vous est communiqué par email une fois le colis expédié.

Il est possible de venir chercher votre vache à notre atelier de Vufflens-la-Ville, uniquement sur rendez-vous. Pour prendre rendez-vous, cliquez ici.

Pour les clients en dehors de la Suisse, veuillez nous contacter afin de trouver ensemble le meilleur mode de livraison pour vous et pour nous. Pour nous contacter, cliquer ici.

Nos produits bénéficient d'une garantie à vie. Cependant, deux situations ne sont pas couvertes par la garantie:

1. Dès le colis posté, Ma Vache à Dorer se décharge de toute responsabilité. Les dommages causés lors du transport sont soumis aux conditions de livraison de La Poste.

2. Les dommages causés par une utilisation inappropriée ne sont pas couverts. Lisez attentivement nos recommandations pour l’entretien.

En raison de la nature unique et personnalisée de nos produits, Ma Vache à Dorer n'accepte aucun retour ni remboursement. Toutes les ventes sont finales. Nous vous encourageons à vérifier soigneusement toutes les informations avant de passer commande.

Ma Vache à Dorer se réserve le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur le site.

Si vous avez des questions concernant nos conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter à :

Ma Vache à Dorer Grand-Rue 1, CH-1302 Vufflens-la-Ville

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